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战队里有管理员、分析师、队员、访客四种角色，区别主要在上传、删除和管理成员。

管理员、分析师、队员各占一个席位；访客不占席位。

在账号页通过 Steam 登录来绑定；绑定后打开有你参赛的 demo 会默认高亮你自己。只能绑定一次，不能更换或解绑。

昵称和密码在账号页修改，登录邮箱不能更改；忘记密码在登录页用邮箱验证码重置；界面语言在页面顶部切换。

在账号页最下方点「注销账号」，输入当前密码确认。注销无法恢复；如果你是某个战队唯一的管理员，要先把管理员交给别人，或经全体成员同意后解散战队。

免费版只有 2D 回放；个人版加上全部分析工具；战队版再加 3D 视角和更多席位、存储。

战队版可以免费试用一次；英语、俄语、法语界面按美元在线订阅并自动续费，中文界面的人民币套餐联系我们人工开通。

Demo 库里会写明失败原因；对照下面的说明处理，大多数是文件不完整或类型不支持。

每个 demo 处理时都会自动体检并修复；还可以导出一份修复版 .dem，拿到游戏里正常播放。

从 HLTV 下载的 demo 在 CS2 里常显示「第 0 回合」、不能跳回合；上传后会自动补好，还能导出修复版在游戏里播放。

3D 视角的画面转圈是视频还在加载，回放会等它跟上；显示「生成失败」或「还没有视频」时重新生成这一段。

已经传上去的部分会保留，中断后再选同一个文件就能接着传；上传压缩文件更快。

cs2coach 界面里的中文说法和对应的英文界面用词，队里中英文混用时可以对照。