排查问题
上传很慢或中断
已经传上去的部分会保留,中断后再选同一个文件就能接着传;上传压缩文件更快。
上传慢或中断时不用从头再来:已经传上去的部分会保留,再选一次同一个文件就能接着传。
让上传快一点
- 传压缩文件,不要解压 从平台或 HLTV 下载到的
.dem.bz2、.dem.gz、.zip、.rar直接上传。压缩文件比解压后的.dem小,传得更快。手里只有未压缩的.dem时,可以先压缩成.zip再传。 - 不要关掉或刷新网页 上传时可以去别的页面,顶栏会显示进度;但关掉或刷新网页,上传会停下。
- 多个文件是一个一个传的 排在后面的文件显示「等待中」,这不是卡住。
中断了怎么办
- 网络短暂波动 会自动重试,不用管。
- 文件显示「失败」 点它右边的「重试」,从已传的部分接着传。
- 关了网页,或者电脑休眠了 重新打开 Demo 库,点「上传 demo」,在「上次没传完的」下面再选一次同一个文件。进度条下面出现「接着上次传」就对了。
没传完的上传保留 3 天。详细说明见上传、续传与压缩包。
常见情况
每次都从头开始 续传要求是同一个文件:没有改名,没有重新下载或修改过,并且是同一个人在传。
刚选文件就显示「无法上传」 原因写在文件下面:格式不支持、文件是空的、是 CS:GO 的 demo,或者文件没下载完整。重新下载后再试,不要改扩展名。
提示文件超过大小限制 单个文件最大 1 GB。
提示战队存储空间不足 没传完的上传也占空间。见保留期与存储空间。
免费版提示本月已用完 免费版每个月可以上传 … 个 demo,见各套餐的差别。
传完了,但一直显示「排队中」 上传已经成功,正在等待处理,见解析排队要等多久。
怎么都传不上去 请到联系我们告诉我们。
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